Empresa de transporte marítimo y aéreo que se encarga de coordinar logística de cargas, enfocada en minimizar el impacto de todo el proceso con los consumidores/ clientes.
Panama City, Panamá - Panama
Abastecimiento y Logística
No especificado
Full-time
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Presencial
Semi senior
Tecnicatura (Graduado)
a través de Hiring Room
Descripción del puesto
Notificaciones de Arribo
Tráfico
Notificaciones de disponibilidad del contenedor
Coordina Exportaciones Esporádicamente
Monitoreo del embarque en transito
Confección de Ordenes de Pago a Proveedores
Reportar inmediatamente problemas, disputas de operación o discrepancias al reporte directo.
Monitorear el desempeño operativo de los transportistas y otros proveedores y escalar/crear conciencia si el desempeño y los compromisos no se están cumpliendo.
Trabajar con Atención al cliente en la implementación de la cuenta, asegurando una transición fluida de ventas a operaciones.
Apoyar al equipo de Atención al Cliente en la resolución de quejas.
Requisitos
Enfocado a una buena atención al cliente
DMC
Manejo de SIGA, Magaya o sistemas similares
TI
Conocimiento en el manejo de consolidados (aéreos, marítimos y terrestres).
Conocimientos en Importaciones & Exportaciones: Marítima, Terrestre & Aérea
Experiencia mínima 2 años
Conocimientos básicos sobre Zona Francas y Zona Especial económica
